Blog di Altair Technology

There is always light behind the clouds.

osTicket in italiano è un servizio di ticketing che permette di tenere sotto controllo ogni tipo di richiesta. Si tratta di un sistema ampliamente configurabile che si presta a innumerevoli impieghi e verticalizzazioni. Lo si può utilizzare per la gestione delle richieste, siano esse orizzontali ovvero tra i reparti aziendali che verticali ovvero con clienti e fornitori, e non solo. Nasce come soluzione open source ma noi ve la proponiamo in cloud e pronto all’uso, dandovi tutto il supporto di cui avete bisogno: backup, aggiornamenti e assistenza.Vuoi saperne di piu? Clicca qui!

Figaro Figaro è un software gestionale verticalizzato per le piccole imprese FigaroERP e per le associazioni sportive FigaroASD. Sviluppato con la collaborazione di esperti commercialisti e società sportive, Figaro è tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua attività. Goditi il tuo tempo libero e le tue passioni! Sempre aggiornato e al passo con i tempi, Figaro è il partner giusto per far crescere la tua società. Provalo gratuitamente!

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Il mio servizio clienti? E' facile, è personalizzato, è in cloud!

Il mio servizio clienti? E’ facile, è personalizzato, è in cloud!

Immagina. Tu e la tua idea di business. Hai un buon prodotto e sai che può arrivare lontano, oltre le pareti fisiche della tua azienda. Hai iniziato a pubblicizzarlo. Sai che adesso grazie al web puoi creare la tua vetrina virtuale. E che puoi raggiungere tante persone; tanti potenziali clienti. Ma c’è un rovescio della […]

Pubblicato da   |   osTicket 13 Aprile 2021   |  

osTicket installato e configurato. E ora? Come usare il profilo operatore

osTicket installato e configurato. E ora? Come usare il profilo operatore

osTicket è un sistema di ticketing all’interno del quale intervengono alcuni profili chiave demandati, in base alle rispettive competenze, a fornire una risposta: gli operatori. Chi sono gli operatori in osTicket? Gli operatori sono coloro che gestiscono e rispondono alle segnalazioni aperte, generalmente dai clienti, che necessitando di assistenza, inviano al sistema le loro richieste. […]

Pubblicato da   |   osTicket 27 Gennaio 2021   |  

Hai un negozio? Ecco come aumentare le vendite a Natale. Con l'online

Hai un negozio? Ecco come aumentare le vendite a Natale. Con l’online

Siamo a dicembre e si avvicina il Natale, il periodo dei regali più frenetico dell’anno. Intanto i trend di acquisto e vendita si spostano online, ancor di più dopo Covid19. Anche i piccoli negozi hanno una grande opportunità, grazie alle vetrine digitali: stare vicini ai propri clienti e farsi trovare da tutti in qualsiasi momento.
Ma come rendere accessibile, remunerativo ed efficiente il tuo nuovo e-commerce? Con lo strumento giusto. Vediamolo insieme.

Pubblicato da   |   osTicket 13 Dicembre 2020   |  

Figaro Figaro

2021 Come cambia la fattura elettronica

2021 Come cambia la fattura elettronica

La normativa Con il provvedimento n. 99922 del 28 febbraio 2020, sono state aggiornate le specifiche tecniche per la fatturazione elettronica. Siamo alla versione 1.6 che vede una revisione del file XML per la fattura elettronica da trasmettere al sistema di interscambio, con l’obiettivo di consentire una maggior precisione delle voci. Il nuovo tracciato delle […]

Pubblicato da   |   Figaro ASD 28 Gennaio 2021   |  

Certificati...in cloud! Addio al cartaceo

Certificati…in cloud! Addio al cartaceo

Dopo aver scelto il nome, trovato una sede legale e una sede operativa, redatto lo statuto e compilato mille moduli, finalmente sei riuscito ad aprire la tua associazione sportiva dilettantistica. Tuttavia, questi sono stati solo i primi passi di una corsa ad ostacoli ben più lunga, e se pensavi di aver raggiunto il primo traguardo […]

Pubblicato da   |   Figaro ASD 7 Marzo 2020   |